Plaque éteinte, fenêtres fermées : et si votre CMDB était votre système d’alarme ?
Vous est-il déjà arrivé de quitter votre domicile sans vérifier que toutes les fenêtres étaient bien fermées ? Ou de vous demander, une fois arrivé au bureau, si vous aviez éteint la plaque de cuisson ? Lorsqu’il s’agit de notre propre maison, nous sommes attentifs au moindre détail de sécurité.
Mais qu’en est-il de votre système d’information ? Avez-vous « éteint la plaque virtuelle » et sécurisé toutes les portes et fenêtres contre les accès non autorisés ? Savez-vous seulement combien de portes et de fenêtres existent dans votre environnement IT ? Autrement dit : pouvez-vous réellement faire confiance aux données de votre CMDB ?
Pourquoi la fiabilité de la CMDB compte
Quitter son domicile l’esprit tranquille signifie savoir que rien n’a été oublié. Une porte ou une fenêtre ouverte crée une opportunité pour un intrus. Une plaque laissée allumée peut provoquer des dégâts importants. Même un détail apparemment insignifiant, comme une prise connectée sous le canapé ou une petite fenêtre de cave, peut devenir un point d’entrée critique.
Dans votre environnement IT, chaque actif exposé à Internet exige une vigilance constante. Fermer toutes les « portes et fenêtres » revient à s’assurer que vos systèmes, y compris l’ensemble de votre environnement multi-cloud, ne présentent aucun point d’accès ouvert aux utilisateurs non autorisés.
« Éteindre la plaque virtuelle » signifie supprimer les applications inutilisées et les services orphelins qui consomment des ressources tout en élargissant inutilement votre surface d’attaque.
Contrairement à une maison, votre environnement IT évolue en permanence. De nouvelles applications sont déployées, des charges de travail migrent vers le cloud, des équipes de développement créent des systèmes de test temporaires et les ingénieurs DevOps génèrent des endpoints éphémères. C’est un peu comme si, en rentrant chez vous le soir, vous découvriez que votre salon et votre cuisine avaient soudainement plusieurs nouvelles fenêtres.
On pourrait penser : « C’est pour cela que nous avons une CMDB, régulièrement mise à jour ». Mais couvre-t-elle vraiment toutes les applications locales et cloud, toutes les ressources utilisées ou oubliées, les environnements temporaires et les services tiers?
Votre CMDB est-elle réellement fiable ?
Maintenir une CMDB parfaitement à jour dans un environnement IT dynamique demande beaucoup d’efforts. Les composants cloud suivent des cycles de mise à jour et de déploiement différents des systèmes traditionnels.
Un autre facteur critique impactant la fiabilité de la CMDB est le shadow IT. De nombreux collaborateurs utilisent des applications sans avoir l’accord du service informatique. Selon Gartner, d’ici 2027, trois employés sur quatre créeront ou utiliseront des technologies en dehors de la visibilité de l’IT. Le shadow IT se développe rapidement et échappe totalement à la CMDB.
L’intelligence artificielle accentue ce phénomène. Les collaborateurs utilisent des outils d’IA générative pour résumer des documents ou rédiger des e-mails. Selon une étude de Microsoft, 71 % des employés britanniques ont utilisé des outils d’IA non approuvés au travail, dont 51 % de manière hebdomadaire.
L’angle mort invisible
Toutes ces pratiques se développent hors du champ de vision de la CMDB et des équipes sécurité. Le shadow IT, le shadow AI et d’autres usages inconnus constituent un angle mort : une partie de votre environnement IT qui est non seulement invisible, mais dont l’étendue et l’exposition exactes sont inconnues.
Cet angle mort est critique. Les mesures de sécurité et outils comme la protection des endpoints, les tests d’intrusion ou la gestion des vulnérabilités reposent sur la connaissance de tous les actifs qui pourraient présenter un risque.
Pour un hacker, cet angle mort est une opportunité. Un serveur oublié ou un point d’accès non sécurisé peut suffire pour obtenir un accès initial, se déplacer latéralement sans être détecté, élever les privilèges, voler des données sensibles, perturber les opérations ou introduire un malware. Les cybercriminels savent quoi rechercher, par exemple des logiciels obsolètes ou non patchés.
Impliquer les collaborateurs
Si votre CMDB ne suffit pas à sécuriser votre environnement IT, comment poser des bases plus efficaces ? Il existe deux leviers principaux : limiter le shadow IT et disposer d’une vision à jour de votre paysage IT, incluant toutes les ressources locales et cloud exposées à Internet.
Il est essentiel de former régulièrement les collaborateurs afin de limiter l’usage non autorisé d’applications, de dispositifs et de services. Proposer des solutions IT simples et intuitives, ainsi que des formations pratiques, diminue la tentation d’utiliser des « solutions alternatives ». Les politiques internes doivent clairement définir quelles applications, quels appareils et quels services sont autorisés, ce qui est particulièrement important pour l’usage de l’IA. Selon l’IBM Cost of Data Breach Report, 97 % des entreprises ayant subi un incident lié à l’IA n’avaient pas mis en place de contrôles d’accès appropriés pour ces outils.
Une vision constamment à jour de votre surface d’attaque externe peut être obtenue grâce aux outils de gestion de la surface d’attaque externe (EASM). Ces solutions recensent automatiquement toutes les ressources accessibles depuis Internet, y compris celles qui avaient été oubliées ou négligées.
Cela inclut :
- Les adresses IP
- Les domaines et sous-domaines
- Les instances cloud
- Les ressources issues du shadow IT
- Les services tiers
- Les serveurs de développement oubliés, les environnements de préproduction et les buckets cloud
Ces outils permettent à votre équipe sécurité de repérer des actifs exposés qui ne sont pas encore enregistrés dans la CMDB. Ils fournissent également une évaluation des risques et aident à prioriser les actions correctives selon leur criticité. Toutes les vulnérabilités ne présentent pas le même risque : les vulnérabilités critiques peuvent être corrigées immédiatement, tandis que les moins urgentes peuvent être planifiées ultérieurement. Les serveurs web externes hébergeant des données clients sont prioritaires, alors que d’anciens sous-domaines sont moins critiques.
Installer un « système d’alarme » numérique
Cartographier vos actifs avec l’EASM n’est qu’une partie de la solution. Il est tout aussi important de savoir qui menace votre système et avec quels outils.
La protection contre les risques numériques (DRP) surveille en continu les menaces externes pour votre environnement IT et votre organisation. Elle analyse le dark web, les réseaux sociaux et les sites de fuite de données à la recherche de mentions de votre entreprise.
Les plateformes DRP peuvent détecter la mise en vente d’identifiants volés, les discussions sur des attaques contre votre infrastructure, ou encore l’usurpation de votre marque. Des alertes en temps réel permettent de réagir rapidement pour réduire les risques.
Une défense proactive et intégrée
Combiner EASM et DRP permet de surveiller de manière proactive votre surface d’attaque externe et les menaces potentielles pour anticiper les incidents coûteux. La solution CompassDRP d’Outpost24 combine EASM et DRP dans une plateforme intégrée. Grâce à la Threat Intelligence, elle évalue les risques réels pour vos actifs et identifie si certaines vulnérabilités sont exploitées ailleurs.
CompassDRP offre une visibilité continue sur votre empreinte digitale et les risques associés, tandis que des tableaux de bord clairs donnent à votre équipe une vue synthétique et actionnable des données de sécurité. Cette priorisation basée sur le renseignement permet à votre équipe de se concentrer sur les vulnérabilités les plus critiques en priorité.
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