Case Study: HMV
hmv
À propos du client

HMV Retail Ltd., également connue sous le nom de « His Masters Voice », est une société de vente au détail de produits de divertissement, opérant au Royaume-Uni et à Hong Kong. Les magasins HMV proposent une gamme de produits comprenant des albums de musique, des livres, des jeux vidéo, ainsi qu’une gamme de plus en plus importante de films, d’émissions de télévision et de produits musicaux.

Secteur d’activité

Commerce de détail

Customer Since:

2012

Industry

Customer Since:

Services Used
OUTSCAN NX
DEFI

Quels étaient les problèmes/défis à résoudre ?

HMV avait besoin d’une solution managée pour l’analyse trimestrielle PCI, car nous ne disposions que de ressources limitées et avions besoin d’un haut niveau d’expertise pour nous aider à analyser et à résoudre les problèmes rencontrés.

Quelles solutions HMV avait-t-elle utilisées avant de choisir Outpost24 ?

HMV utilisait auparavant les services d’une société tierce et n’avait jamais rencontré la moindre vulnérabilité – l’analyse nous donnant un faux sentiment de sécurité. Nous avions besoin d’obtenir un panorama réel de nos vulnérabilités afin de les éradiquer et de disposer d’un environnement réellement sécurisé.

« Nous devions obtenir un panaorma fidèle de nos vulnérabilités afin de les éradiquer et de disposer d’un environnement sûr. »
 

Pourquoi avoir choisi Outpost24 comme fournisseur pour relever ces défis ?

Il ne nous a pas fallu longtemps pour nous rendre compte qu’Outpost24 possédait le niveau d’expertise et les compétences nécessaires pour localiser les vulnérabilités, mais également pour les expliquer en termes techniques et non techniques. Ils ont été très prompts à filtrer les faux positifs et à nous aider à choisir la solution la plus adaptée.
 

Comment Outpost24 a pu résoudre ces problèmes ?

Outpost24 a accepté de discuter en détail de toutes les vulnérabilités, que ce soit en personne ou par téléphone. Ils ont travaillé en étroite collaboration avec nos équipes pour déterminer les problèmes et proposer une voie de résolution.


Quels sont les principaux avantages que HMV a tirés de l’utilisation des solutions d’Outpost24 ?

Outpost24 est très flexible et nous bénéficions de cette flexibilité en effectuant nos propres scans lorsque cela est nécessaire ou en utilisant leur service managé, en fonction de nos besoins du moment. Nous savons que nous pouvons compter sur leur support technique pour nous fournir des connaissances approfondies et actualisées sur les vulnérabilités actuelles.